(5/2022)
Tenga en cuenta: El fiscal general es el abogado del estado y de sus agencias, y no puede ofrecer asesoramiento legal a las personas. Si necesita ayuda con un asunto legal personal, tal vez desee ponerse en contacto con un abogado particular.
¿Se requiere que los planes de seguro de salud paguen el costo de las pruebas caseras de detección del COVID sin receta médica (Over-the-counter en inglés)?
La Orden del Gobernador que prohíbe la especulación de precios venció el 30 de abril del 2021. Si tiene inquietudes sobre el aumento de precios, debe contactar a los legisladores de su estado.
Sí, un propietario lo puede desalojar en caso de que usted no pague el alquiler. Sin embargo, el desalojo es un proceso judicial y un propietario no puede desalojarlo sin ir al tribunal.
Ya no hay ninguna protección estatal o federal vigente que impida los desalojos de los inquilinos afectados por la pandemia del COVID-19. En caso de que esté atrasado con el alquiler o enfrentando un desalojo, es sumamente importante que busque ayuda antes de simplemente mudarse. Hay recursos disponibles para ayudarlo a evitar el desalojo. La mayoría de estos recursos, sin embargo, están disponibles solo mientras aún vive en la propiedad de alquiler. Puede encontrar una lista de recursos en nuestra página web de Prevención de Desalojos Residenciales.
Para obtener más información sobre las leyes y los derechos de los propietarios y los inquilinos en Maryland, consulte la División de Defensa al Consumidor “Propietarios e inquilinos: consejos para evitar disputas."
Consulte nuestras preguntas frecuentes para empleados aquí.
Primero debería comunicarse directamente con su prestamista o prestador de servicios para hacerle saber su situación. La mayoría tiene información en sus sitios web que brinda orientación sobre qué hacer. Además, algunos prestamistas ofrecen planes de contención.
En caso de que siga teniendo problemas luego de comunicarse con su prestamista, puede comunicarse con la Agencia de Defensa Financiera al Consumidor (en caso de que el prestamista sea un banco nacional) al 855-411-2372 para presentar un reclamo. En caso de que el prestamista sea un banco estatal o local, comuníquese con la División de Regulaciones Financieras al 410-230-6077.
Generalmente, esto no es un fundamento para terminar su contrato de alquiler. Sin embargo, en caso de que hayan circunstancias especiales, puede presentar un reclamo en nuestra oficina y mediaremos para ver si podemos asistirlo. Para presentar un reclamo en nuestro sitio web, utilice el Formulario de reclamo del propietario/inquilino. También puede descargar un formulario de reclamo para imprimir, que incluye instrucciones sobre como completarlo, aquí. Otra opción es enviar una carta que describa su reclamo, junto con copias de los documentos relevantes, a: División de Defensa al Consumidor, 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202. En lugar de enviarlo por correo, puede enviar esta información por fax al 410-576-7040. No podemos aceptar reclamos por correo electrónico.
Primero, revise los términos de su contrato de viaje para ver si incluye algún lenguaje sobre cuál es su responsabilidad en una situación como esta. En caso de que no diga nada y no pueda resolver el problema con la agencia, puede presentar un reclamo con la División de Defensa al Consumidor, y nosotros podríamos mediar con la agencia de viaje en su nombre.
Para presentar un reclamo en nuestro sitio web, utilice el Formulario General de Reclamos. También puede descargar un formulario de reclamo impreso, que incluye instrucciones para completarlo, aquí. Otra opción es mandar una carta que describa su reclamo, junto con copias de la documentación relevante, a: División de Defensa al Consumidor, 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202. En lugar de enviarla por correo, también puede enviar esta información por fax al 410-576-7040. No podemos aceptar reclamos por correo electrónico.
Puede presentar un reclamo ante la Unidad de Asesoría y Educación de la Salud. Ellos investigarán su reclamo y podrían actuar como mediadores en la disputa de cobertura con su Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO, por sus siglas en inglés) o su compañía de seguro médico.
En la mayoría de los casos, no debería pagar de su bolsillo por una prueba para diagnosticar el COVID. Sin embargo, ninguna de las leyes federales o estatales tiene como requisito la cobertura de las pruebas de COVID-19 para propósitos relacionados con la vigilancia de la salud pública o el empleo. Debería comunicarse con su plan de salud antes de realizarse la prueba de COVID-19 para determinar si su plan en particular cubre la prueba o no, y dónde debe realizársela. Maryland Medicaid cubre los costos de las pruebas de COVID-19 para sus beneficiarios.
Puede presentar un reclamo ante la Unidad de Asesoría y Educación de la Salud en caso de que le cobren. Ellos investigarán su reclamo y pueden mediar la disputa con respecto al cobro o la cobertura.
No debería pagar de su bolsillo por una vacuna de COVID. Los prestadores pueden cobrarle el costo de la administración a su plan médico, y, en el caso de que no tenga seguro, el prestador puede cobrar al Fondo Federal de Ayuda para Proveedores que brinda la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA, por sus siglas en inglés).
Puede presentar un reclamo ante la Unidad de Asesoría y Educación de la Salud en caso de que le cobren. Ellos investigarán su reclamo y pueden mediar la disputa con respecto al cobro o la cobertura.
A partir del 15 de enero de 2022, durante el estado federal de emergencia, la mayoría de las personas con cobertura de seguro de salud privado o cubiertas por un plan de salud grupal que compran pruebas de diagnóstico caseras de detección sin receta de COVID-19, autorizada, aprobada o aprobada por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) podrá tener esos costos de prueba cubiertos por su plan o seguro. Las compañías de seguros y los planes de salud deben cubrir ocho pruebas caseras de detección sin recetas por persona cubierta por mes. Eso significa que una familia de cuatro, todos en el mismo plan, podría obtener hasta 32 de estas pruebas cubiertas por su plan de salud por mes. No hay límite en el número de pruebas, incluidas las pruebas caseras, que están cubiertas si son ordenadas o administradas por un proveedor de atención médica después de una evaluación clínica individualizada, incluso para aquellos que pueden necesitarlas debido a afecciones médicas subyacentes. Las compras de pruebas caseras sin recetas o en el mostrador estarán cubiertas por un seguro de salud privado sin la necesidad de una orden del proveedor de atención médica o una evaluación clínica individualizada, y sin ningún requisito de costos compartidos, como deducibles, copagos o coseguro; autorización previa; u otros requisitos de gestión médica.
El gobierno federal está incentivando a las aseguradoras y los planes de salud grupales a establecer programas que permitan a las personas hacerse las pruebas caseras directamente a través de farmacias preferidas, minoristas u otras entidades sin costos de bolsillo. Las aseguradoras y los planes cubrirían los costos por adelantado, eliminando la necesidad de que los consumidores presenten un reclamo de reembolso.
Cuando los planes y las aseguradoras ponen a disposición pruebas para la cobertura inicial a través de farmacias o minoristas preferidos, aún deben reembolsar las pruebas compradas por consumidores fuera de esa red, a una tasa de hasta $12 por prueba individual (o el costo de la prueba, si es inferior a $12). Por ejemplo, si una persona tiene un plan que ofrece cobertura directa a través de su farmacia preferida, pero esa persona compra pruebas en otro lugar, la persona solo es elegible para obtener un reembolso de su plan por hasta $12 por prueba individual. Los consumidores pueden obtener más información de sus planes sobre cómo sus planes o aseguradoras cubrirán los costos de las pruebas sin recetas.
Para obtener información adicional, consulte estas Preguntas Frecuentes.
Medicaid y el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP) deben cubrir las pruebas de COVID-19 caseras autorizadas por la FDA sin costos compartidos. Los afiliados a Medicaid y CHIP deben comunicarse con su departamento de salud local para obtener información sobre los suministros de prueba gratuitos disponibles y los lugares de distribución.
Medicare paga las pruebas de diagnóstico de COVID-19 realizadas por un laboratorio, como las pruebas de PCR y antígenos, sin costo compartido del beneficiario cuando la prueba es ordenada por un médico, un profesional no médico, un farmacéutico u otro profesional de la salud autorizado. Las personas con Medicare pueden acceder a una prueba realizada en laboratorio sin costo compartido por paciente por año sin una orden.
El 4 de abril de 2022, Medicare anunció que los planes Medicare Parte B y Medicare Advantage cubrirán las pruebas de COVID-19 aprobadas, autorizadas o aprobadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) sin costo alguno para los beneficiarios durante la duración de la emergencia federal de salud pública por COVID-19. Medicare cubrirá hasta ocho kits de prueba de COVID gratuitos de venta libre por mes para los beneficiarios a través de las farmacias participantes y de los proveedores de atención ambulatoria inscritos en Medicare que brindan pruebas de COVID, administración de vacunas COVID y servicios regulares de atención médica. Medicare pagará a las farmacias elegibles participantes y otros proveedores de atención médica directamente para permitir que los beneficiarios de Medicare reciban pruebas de venta libre sin costo alguno. Algunas de las cadenas nacionales de farmacias que participan en esta iniciativa incluyen: Costco Pharmacy, CVS, Food Lion, Giant Food, Kroger Family of Pharmacies, Rite Aid Corp., Walgreens y Walmart. Dado que otras farmacias elegibles y proveedores de atención médica también pueden participar en esta iniciativa, los beneficiarios de Medicare deben consultar con su farmacia o proveedor de atención médica para averiguar si están participando. Para más información sobre esta iniciativa, visite https://www.medicare.gov/medicare-coronavirus#300.
Los consumidores sin seguros deben comunicarse con los departamentos de salud locales y los centros de salud comunitarios sobre las pruebas gratuitas sin recetas, las pruebas de disponibilidad de suministros y los lugares de distribución.
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